Умови надання послуг

1. Надавачем послуг є Svitlana Khomiak, яка здійснює індивідуальну підприємницьку діяльність під назвою NEW STYLE ENGLISH SVITLANA KHOMIAK, за адресою: ul. Juliusza Słowackiego 16, 98-100 Łask, NIP: 831-163-52-65, REGON: 545403026.
2. Контакти школи: телефон +48 880 499 528, електронна пошта info@newstyle-school.pl.
3. Надавач послуг проводить заняття з англійської мови, а Замовник зобов’язується їх оплачувати. У разі навчання дорослого Замовник одночасно є учасником занять. У разі навчання дитини Замовник діє від власного імені та як законний представник неповнолітнього учня.
4. Договір укладається особисто в приміщенні Надавача послуг. Заняття проводяться очно за адресою: ul. Juliusza Słowackiego 16, 98-100 Łask, індивідуально або в групі, відповідно до погодженого розкладу.

1. Вартість одного уроку визначається в індивідуальному договорі.
2. Оплата здійснюється щомісяця наперед, до 10-го числа поточного місяця за поточний місяць, відповідно до Графіка оплати, що є Додатком № 1 до договору.
3. Оплату слід переказувати на банківський рахунок Надавача послуг: 81 1020 3437 0000 1102 0314 6099. Призначення платежу: [Ім’я та прізвище учасника] – opłata za [Місяць]; у разі навчання дитини потрібно вказати її ім’я та прізвище.
4. Днем оплати вважається день зарахування коштів на банківський рахунок Надавача послуг.
5. У разі несвоєчасної оплати Надавач послуг має право нараховувати встановлені законом відсотки за прострочення та призупинити участь у заняттях до погашення заборгованості.

1. Замовник може повідомити про відсутність учасника та перенести заняття, сповістивши Надавача послуг не пізніше 20:00 дня, що передує запланованому заняттю: SMS на номер +48 880 499 528 або електронним листом на адресу info@newstyle-school.pl.
2. Скасоване в такий спосіб заняття потрібно відпрацювати протягом 4 тижнів від дати його скасування, у погоджений із Надавачем послуг час.
3. Заняття втрачається без можливості повернення оплати або повторного призначення дати в таких випадках:
   • про відсутність повідомлено після 20:00 дня, що передує заняттю;
   • про відсутність не повідомлено;
   • заняття не відпрацьовано протягом 4 тижнів із причин, що залежать від Замовника або учасника.
4. У разі раптової хвороби учасника Замовник може замість скасування заняття обрати урок онлайн у його звичайний час за розкладом. Про це потрібно повідомити Надавача послуг не пізніше ніж за 2 години до початку заняття.

1. Форс-мажор означає надзвичайну зовнішню подію, незалежну від волі сторін, якій неможливо було запобігти за належної обачності, наприклад стихійні лиха, рішення державних органів, епідемії або масові аварії електричних чи телекомунікаційних мереж.
2. У разі форс-мажору, непередбачених обставин, хвороби викладача або інших обґрунтованих причин, що унеможливлюють очні заняття, Надавач послуг залишає за собою право тимчасово проводити заняття онлайн або призначити іншого викладача на заміну.
3. Згідно з договором тимчасове запровадження дистанційного формату із зазначених причин не є зміною умов договору та не дає Замовнику права вимагати повернення оплати або зниження вартості послуги.

1. Договір щодо навчання дорослого укладається на визначений або невизначений строк, відповідно до умов, зазначених у договорі. Договір щодо навчання дитини укладається на визначений строк із зазначенням дати початку та закінчення.
2. Кожна зі сторін може розірвати договір, дотримавшись місячного строку попередження; розірвання набирає чинності наприкінці календарного місяця.
3. Повідомлення про розірвання договору має бути надане в письмовій або документальній формі (електронною поштою).

Інформація про обробку персональних даних — Додаток № 2 до Договору про надання освітніх послуг.

1. Контролер персональних даних

Контролером персональних даних Замовника (одного з батьків/законного опікуна) та Учня (дитини) є Svitlana Khomiak, яка здійснює індивідуальну підприємницьку діяльність під назвою NEW STYLE ENGLISH Svitlana Khomiak, за адресою: ul. Juliusza Słowackiego 16, 98-100 Łask, NIP: 831-163-52-65, REGON: 545403026.

Контакти: info@newstyle-school.pl, тел. +48 880 499 528.

2. Цілі, правові підстави та строки обробки даних

Ваші персональні дані та персональні дані Учня обробляються з такими цілями:

1. Укладення та виконання договору: організація занять, зв’язок, обмін інформацією та організація відпрацювання уроків.
   Правова підстава: ст. 6 п. 1 літ. b RODO — необхідність виконання договору.
   Строк зберігання: протягом строку дії договору про надання освітніх послуг.
2. Виконання обов’язків, передбачених законом: ведення бухгалтерського обліку, виставлення рахунків і фактур та податкові розрахунки.
   Правова підстава: ст. 6 п. 1 літ. c RODO — юридичний обов’язок Контролера.
   Строк зберігання: 5 років від кінця календарного року, у якому сплив строк сплати податку.
3. Пред’явлення вимог або захист від вимог, що виникають у зв’язку з виконанням договору.
   Правова підстава: ст. 6 п. 1 літ. f RODO — законний інтерес Контролера.
   Строк зберігання: до спливу строку позовної давності, визначеного положеннями Цивільного кодексу.

3. Одержувачі персональних даних

Ваші персональні дані можуть передаватися суб’єктам, які співпрацюють із Контролером, виключно в обсязі, необхідному для досягнення цілей договору:

• Надавачам бухгалтерських, облікових та юридично-консультаційних послуг.
• Постачальникам інформаційно-телекомунікаційних і хостингових послуг, CRM-систем та програмного забезпечення для управління мовною школою.
• Викладачам, які проводять заняття з Учнем, на підставі угод про конфіденційність і доручення обробки даних.
• Платіжним операторам і банкам, які обслуговують банківський рахунок Контролера.
• Державним органам, уповноваженим окремими положеннями законодавства, наприклад податковому органу.

4. Права особи, якої стосуються дані

У зв’язку з обробкою персональних даних Ви маєте такі права:

• Доступ до даних (ст. 15 RODO): отримання інформації про дані, що обробляються, та їхньої копії.
• Виправлення даних (ст. 16 RODO): виправлення неточних або доповнення неповних даних.
• Видалення даних — «право на забуття» (ст. 17 RODO): у випадках, передбачених RODO.
• Обмеження обробки (ст. 18 RODO): призупинення операцій із даними у випадках, передбачених законом.
• Перенесення даних (ст. 20 RODO): отримання даних у структурованому форматі.
• Заперечення (ст. 21 RODO): проти обробки на підставі законного інтересу.
• Відкликання згоди: у будь-який момент, без впливу на законність обробки, здійсненої до її відкликання. Це стосується даних, що обробляються на підставі згоди, наприклад зображення особи.

Якщо Ви вважаєте, що обробка персональних даних порушує положення RODO, Ви маєте право подати скаргу Голові Управління із захисту персональних даних Польщі (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, PUODO): ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, тел. 22 531 03 00. Контактні дані UODO.

5. Добровільність надання даних, профілювання та передавання даних

Надання персональних даних Замовника та Учня є добровільним, проте необхідним для укладення та виконання договору. Ненадання даних унеможливлює укладення договору. Надання даних у межах згоди на маркетинг або використання зображення особи є повністю добровільним.

Ваші персональні дані не використовуватимуться для автоматизованого ухвалення рішень, зокрема профілювання, та не передаватимуться до третіх країн за межами Європейської економічної зони.

1. До питань, не врегульованих договором, застосовуються положення Цивільного кодексу Польщі.
2. Усі зміни до договору мають бути внесені в письмовій або документальній формі, інакше вони є недійсними.
3. Договір складається у двох ідентичних примірниках, по одному для кожної зі сторін.